Política de Envío

En COMERCIALIZADORA NEUMATICA NACIONAL SAS , nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido y confiable para todos nuestros productos de neumática industrial. Entendemos la importancia de recibir tus componentes a tiempo para mantener tus operaciones en marcha. A continuación, detallamos nuestra política de envío.
1. Plazos de Procesamiento
Todos los pedidos recibidos antes de las 14:00 (hora local) se procesarán y enviarán el mismo día hábil, siempre y cuando los productos estén en stock.
Los pedidos recibidos después de las 14:00 se procesarán el siguiente día hábilmente.
Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los días festivos nacionales y locales.

2. Opciones y Tiempos de Envío
Operamos con las siguientes transportadoras: TCC, Servientrega, Inter rapidísimo y Envía. Los tiempos de entrega los maneja cada transportadora.

3. Costos de Envío
Cálculo: Los costos los asume el comprador y su valor dependen de las dimensiones del paquete y el destino.

4. Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás el soporte del envío que incluirá un número de seguimiento. 

5. Paquetes Dañados o Perdidos
Si tu paquete llega dañado, por favor, notifícalo al transportista al momento de la entrega si es posible. Toma fotos del embalaje y de los productos dañados.

7. Direcciones de Envío Incorrectas
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de realizar el pedido. Si un paquete es devuelto a nuestras instalaciones debido a una dirección incorrecta, el cliente será responsable de los costos de reenvío.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte llamando al 311 897 5029.